Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al conto personale, ai pagamenti, ai bonus o al funzionamento della piattaforma, il nostro team di assistenza è disponibile ogni giorno, 24 ore su 24. Di seguito trovi i canali di contatto attivi per i giocatori italiani.

Assistenza giocatori

Per supporto tecnico, domande sul conto, richieste relative a bonus e promozioni, procedure di verifica KYC e gestione dei pagamenti:

• Live Chat: disponibile direttamente sul sito, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con operatori di lingua italiana.
• Email: [email protected]

Le richieste inviate via email ricevono risposta entro poche ore lavorative. Per questioni urgenti si consiglia di utilizzare la live chat, che garantisce tempi di risposta medi inferiori al minuto.

Programma affiliati

Per informazioni sul programma di affiliazione, proposte di partnership e collaborazioni commerciali:

• Email: [email protected]

Protezione dei dati personali

Per esercitare i diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), incluse richieste di accesso, rettifica, cancellazione o portabilità dei dati personali, è possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati tramite il canale email dedicato indicato nella nostra informativa sulla privacy.

Gioco responsabile

I giocatori che necessitano di supporto per la gestione del comportamento di gioco possono contattare il nostro team tramite live chat o email per attivare strumenti di autocontrollo come limiti di deposito, time-out o autoesclusione. Il servizio di supporto dedicato al gioco responsabile è disponibile senza interruzioni.

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